Communiqués de presse : CRM
Liste de communiqués de presse pour lesquels le tag (mot-clé) CRM a été défini.
>> Coheris « Easy data », l'analytique self-service pour répondre aux enjeux data des PME et ETI
Coheris
Coheris, (www.coheris.com), éditeur de solutions logicielles dans les domaines du CRM, de la Data Intelligence et de la Business Analytics, facilite l'exploitation et la valorisation de la data des entreprises de taille moyenne.> lire la suite
Coheris
Coheris, (www.coheris.com), éditeur de solutions logicielles dans les domaines du CRM, de la Data Intelligence et de la Business Analytics, facilite l'exploitation et la valorisation de la data des entreprises de taille moyenne.
>> Youday CRM annonce des connecteurs standardisés avec Google Calendar et MailChimp.
Youday CRM
Youday CRM la nouvelle génération de solution CRM. Des projets CRM Simples et Agiles !> lire la suite
Youday CRM
Youday CRM la nouvelle génération de solution CRM. Des projets CRM Simples et Agiles !
>> Guide pour connaitre les outils CRM
Appvizer
Visitez cette plateforme pour avoir des détails précieux sur les meilleurs outils CRM.> lire la suite
Appvizer
Visitez cette plateforme pour avoir des détails précieux sur les meilleurs outils CRM.
>> TomTom Telematics intègre le CRM pour accompagner les équipes de vente connectées
TomTom Telematics
Salesforce, entreprise mondiale leader sur le marché des applications annonce la disponibilité de WEBFLEET, la plateforme en ligne de TomTom Telematics, sur Salesforce AppExchange, la première place de marché d'applications métiers au monde.> lire la suite
TomTom Telematics
Salesforce, entreprise mondiale leader sur le marché des applications annonce la disponibilité de WEBFLEET, la plateforme en ligne de TomTom Telematics, sur Salesforce AppExchange, la première place de marché d'applications métiers au monde.
>> CUSTOMER JOURNEY DAY : UN ÉVÉNEMENT UNIQUE EN FRANCE CONSACRÉ AU PARCOURS CLIENT
Synolia
Le 28 Juin 2016 à Lyon se tiendra le Customer Journey Day, premier événement en France dédié au parcours client. Il rassemblera des professionnels de tous secteurs confondus dans le but de comprendre et améliorer l'expérience client au sein de leur organisation. Pensé et organisé par Synolia, en partenariat avec SugarCRM, cet événement unique en France accueillera Phil Winters, expert en stratégie client, pour sa seule date en France.> lire la suite
Synolia
Le 28 Juin 2016 à Lyon se tiendra le Customer Journey Day, premier événement en France dédié au parcours client. Il rassemblera des professionnels de tous secteurs confondus dans le but de comprendre et améliorer l'expérience client au sein de leur organisation. Pensé et organisé par Synolia, en partenariat avec SugarCRM, cet événement unique en France accueillera Phil Winters, expert en stratégie client, pour sa seule date en France.
>> bsoco, le comparatif logiciel, publie son 1ère baromètre 2016
bsoco, le comparatif logiciel
Un document clair et unique qui analyse la tendance du marché du logiciel> lire la suite
bsoco, le comparatif logiciel
Un document clair et unique qui analyse la tendance du marché du logiciel
>> bsoco, le comparatif logiciel, publie son 4ème baromètre 2015
bsoco, le comparatif logiciel
Un document clair et unique qui analyse la tendance du marché du logiciel> lire la suite
bsoco, le comparatif logiciel
Un document clair et unique qui analyse la tendance du marché du logiciel
>> COHERIS SERA PRÉSENT A LA 5e EDITION DU SALON BIG DATA
Coheris
- Stand 423 - 7 & 8 mars 2016 de 8h30 à 19h Palais des Congrès porte Maillot.> lire la suite
Coheris
- Stand 423 - 7 & 8 mars 2016 de 8h30 à 19h Palais des Congrès porte Maillot.
>> Bsoco awards 2016 : les classements du e-learning révélés
bsoco
bsoco, leader du benchmark communautaire des logiciels professionnels, a publié ses classements dans la catégorie e-learning pour l´année 2016 sur son site web www.bsoco.com : huit créateurs ont été récompensés pour la qualité de leurs outils.> lire la suite
bsoco
bsoco, leader du benchmark communautaire des logiciels professionnels, a publié ses classements dans la catégorie e-learning pour l´année 2016 sur son site web www.bsoco.com : huit créateurs ont été récompensés pour la qualité de leurs outils.
>> La gestion de la relation client
Idelio
Le « customer relationship management » (CRM) qui est connu sous le terme de gestion de la relation client (GRC) s'avère être un allier indispensable pour la réussite d'un projet marketing. Ayant pour but de créer et entretenir une relation réciproquement avantageuse pour l'entreprise et sa clientèle, la gestion de la communication est un besoin vital pour une bonne évolution.> lire la suite
Idelio
Le « customer relationship management » (CRM) qui est connu sous le terme de gestion de la relation client (GRC) s'avère être un allier indispensable pour la réussite d'un projet marketing. Ayant pour but de créer et entretenir une relation réciproquement avantageuse pour l'entreprise et sa clientèle, la gestion de la communication est un besoin vital pour une bonne évolution.
>> Débat webtv : Le sacre du commerce omnicanal comme service Premium
MC Factory
Comment les marques Caudalie, Jules, Sony Mobile et Ticketac ré-écrivent-elles le commerce omnicanal pour répondre à des consommateurs devenus de véritables serial shoppers, mixant les canaux au gré de leurs envies ? Interview de 4 marques innovantes mardi 15 décembre 2015 à 10h. Inscription pour visualiser le débat en ligne> lire la suite
MC Factory
Comment les marques Caudalie, Jules, Sony Mobile et Ticketac ré-écrivent-elles le commerce omnicanal pour répondre à des consommateurs devenus de véritables serial shoppers, mixant les canaux au gré de leurs envies ? Interview de 4 marques innovantes mardi 15 décembre 2015 à 10h. Inscription pour visualiser le débat en ligne
>> Eudonet CRM accompagne la fédération Simon de Cyrène pour la Gestion des Relations Donateurs
Eudonet
Suivi des dons et communication personnalisée> lire la suite
Eudonet
Suivi des dons et communication personnalisée
>> Matinale CRM : Accompagnez vos clients tout au long de leur parcours avec SugarCRM
Synolia
Le mardi 1er décembre, Synolia et SugarCRM vous invitent à une matinale à Lyon dédiée à la gestion du parcours client avec SugarCRM.> lire la suite
Synolia
Le mardi 1er décembre, Synolia et SugarCRM vous invitent à une matinale à Lyon dédiée à la gestion du parcours client avec SugarCRM.
>> Magnolia est maintenant compatible aux principaux systèmes de CRM pour favoriser les campagnes personnalisées et améliorer la qualité des leads
MAGNOLIA
Magnolia démontre son efficacité en tant que plateforme de business digital en s'associant aux leaders du secteur dont Oracle Eloqua, Salesforce, IBM Marketing Cloud, et Sugar.> lire la suite
MAGNOLIA
Magnolia démontre son efficacité en tant que plateforme de business digital en s'associant aux leaders du secteur dont Oracle Eloqua, Salesforce, IBM Marketing Cloud, et Sugar.
>> EUDONET S'ASSOCIE AVEC INCUBALLIANCE POUR ACCOMPAGNER LES START-UPS INNOVANTES
Eudonet
EUDONET S'ASSOCIE AVEC INCUBALLIANCE POUR ACCOMPAGNER LES START-UPS INNOVANTES> lire la suite
Eudonet
EUDONET S'ASSOCIE AVEC INCUBALLIANCE POUR ACCOMPAGNER LES START-UPS INNOVANTES
>> Synolia devient le 1er partenaire de Zendesk en France
Synolia
Synolia, spécialiste de la gestion relation client et de la vente en ligne, est la première société française à rejoindre le réseau de partenaires de l'éditeur Zendesk, leader des logiciels de gestion de service client hébergés dans le cloud. La solution experte en gestion du service client vient ainsi compléter l'offre de solutions de gestion de la relation client proposée par Synolia.> lire la suite
Synolia
Synolia, spécialiste de la gestion relation client et de la vente en ligne, est la première société française à rejoindre le réseau de partenaires de l'éditeur Zendesk, leader des logiciels de gestion de service client hébergés dans le cloud. La solution experte en gestion du service client vient ainsi compléter l'offre de solutions de gestion de la relation client proposée par Synolia.
>> « Une solution de mobilité doit offrir une fonction Back Office, sinon elle perd 50% de sa valeur » Michel Sasportas - Danem
Danem
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Danem
>> E-Commerce Paris : Eudonet et Teradata ont profité de l'événement international dédié au commerce connecté pour présenter le fruit de leur collaboration
Eudonet
Du 21 au 23 septembre, Teradata accueillait Eudonet sur son stand de salon E-commerce Paris (Porte de Versailles). Ensemble, ils expliquent comment optimiser la communication des entreprises en intégrant CRM et Digital Marketing.> lire la suite
Eudonet
Du 21 au 23 septembre, Teradata accueillait Eudonet sur son stand de salon E-commerce Paris (Porte de Versailles). Ensemble, ils expliquent comment optimiser la communication des entreprises en intégrant CRM et Digital Marketing.
>> Crédit Agricole Titres, filiale du groupe Crédit Agricole, choisit les solutions CRM et Business Intelligence de Coheris pour gérer la mobilité des clients des Caisses régionales
Coheris
Crédit Agricole Titres, filiale du groupe Crédit Agricole, choisit Coheris, éditeur de solutions logicielles CRM, Data Intelligence et de Business Analytics. Le groupe Crédit Agricole est le 1er acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe.> lire la suite
Coheris
Crédit Agricole Titres, filiale du groupe Crédit Agricole, choisit Coheris, éditeur de solutions logicielles CRM, Data Intelligence et de Business Analytics. Le groupe Crédit Agricole est le 1er acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe.
>> Coheris enrichit sa solution SFA tactile déconnectée, Coheris CRM Nomad, d'un module de merchandising
Coheris
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Coheris
>> Salons Solutions Démat 2015 : ELO Digital Office présente l'intégration de la GED avec les solutions ERP et CRM
ELO Digital Office
Atelier salle Rome le mercredi 7 octobre à 10h et le jeudi 8 octobre à 14h> lire la suite
ELO Digital Office
Atelier salle Rome le mercredi 7 octobre à 10h et le jeudi 8 octobre à 14h
>> Umanis lance Studio Carbone l'agence digitale data-oriented pour concevoir et mettre en œuvre les projets web et mobile des clients du Groupe.
Umanis
Dans le cadre de son développement, Umanis, leader français en Data, relation client et digital (www.umanis.com) crée Studio Carbone, son agence digitale.> lire la suite
Umanis
Dans le cadre de son développement, Umanis, leader français en Data, relation client et digital (www.umanis.com) crée Studio Carbone, son agence digitale.
>> Avéo met en place un CRM exclusif pour optimiser l'activité de son réseau
Avéo
Premier réseau franchisé d'aide à la vente de biens immobiliers (home staging, aménagement…) Avéo a fait développer un CRM (logiciel de gestion de la Relation client) innovant parfaitement adapté aux besoins quotidiens de ses franchisés.> lire la suite
Avéo
Premier réseau franchisé d'aide à la vente de biens immobiliers (home staging, aménagement…) Avéo a fait développer un CRM (logiciel de gestion de la Relation client) innovant parfaitement adapté aux besoins quotidiens de ses franchisés.
>> Synolia annonce un partenariat stratégique avec OroCRM
Synolia
Synolia, l'expert français du e-commerce et du CRM, annonce la mise place d'un partenariat stratégique avec OroCRM, éditeur américain de la nouvelle application CRM dédiée aux marchands BtoC.> lire la suite
Synolia
Synolia, l'expert français du e-commerce et du CRM, annonce la mise place d'un partenariat stratégique avec OroCRM, éditeur américain de la nouvelle application CRM dédiée aux marchands BtoC.
>> Synolia propose une nouvelle offre CRM dédiée aux Pôles de Compétitivité et Clusters
SYNOLIA
Synolia, société de services spécialisée en déploiement de solutions CRM et E-commerce, propose une nouvelle offre CRM répondant aux besoins des Pôles de Compétitivité et Clusters basée sur la solution Sugar Professional.> lire la suite
SYNOLIA
Synolia, société de services spécialisée en déploiement de solutions CRM et E-commerce, propose une nouvelle offre CRM répondant aux besoins des Pôles de Compétitivité et Clusters basée sur la solution Sugar Professional.
>> Ateja, spécialiste de la Gestion de la Relation Client avec Sage CRM
Ateja
Outils performants de la relation client, les logiciels professionnels Sage CRM permettent de vous faire gagner du temps tout en améliorant l'utilisation de vos ressources.> lire la suite
Ateja
Outils performants de la relation client, les logiciels professionnels Sage CRM permettent de vous faire gagner du temps tout en améliorant l'utilisation de vos ressources.
>> Petit-déjeuner CRM à Lyon, animé par Captivea
Captivea
Captivea fait sa rentrée à Lyon avec un petit déjeuner CRM, le mardi 18 septembre au World Trade Center de Lyon, Tour Oxygène.> lire la suite
Captivea
Captivea fait sa rentrée à Lyon avec un petit déjeuner CRM, le mardi 18 septembre au World Trade Center de Lyon, Tour Oxygène.
>> Dimension 4 s'associe à EmailStrategie pour construire des solutions CRM évolutives
EmailStrategie
EmailStrategie - spécialiste français de l'email marketing - et Dimension 4 - agence spécialisée dans la Gestion de la Relation Client (GRC) - ont mis en place un partenariat depuis deux ans afin de proposer des solutions innovantes de Customer Relationship Management (CRM). Cette collaboration a notamment permis de renforcer le Système d'Information Marketing (SIM) pour le groupe Ferrero.> lire la suite
EmailStrategie
EmailStrategie - spécialiste français de l'email marketing - et Dimension 4 - agence spécialisée dans la Gestion de la Relation Client (GRC) - ont mis en place un partenariat depuis deux ans afin de proposer des solutions innovantes de Customer Relationship Management (CRM). Cette collaboration a notamment permis de renforcer le Système d'Information Marketing (SIM) pour le groupe Ferrero.
>> ABW présente une solution innovante autour du "social CRM"
ABW
En partenariat avec IBM, la société alsacienne ABW (Advanced Business Ware), spécialisée dans le développement et la vente de logiciels collaboratifs, vient de créer l'événement en présentant une solution de gestion de la Relation Client très innovante : La "CRM Social Business".> lire la suite
ABW
En partenariat avec IBM, la société alsacienne ABW (Advanced Business Ware), spécialisée dans le développement et la vente de logiciels collaboratifs, vient de créer l'événement en présentant une solution de gestion de la Relation Client très innovante : La "CRM Social Business".
>> Kerensen Consulting fête ses 250 projets Cloud.
Kerensen Consulting
Kerensen fête aujourd'hui le déploiement avec succès de 250 projets salesforce.com.> lire la suite
Kerensen Consulting
Kerensen fête aujourd'hui le déploiement avec succès de 250 projets salesforce.com.
>> Kiwatch se lance dans le CRM, le chat client et les réseaux sociaux
Kiwatch
Kiwatch met à disposition la crème des dernières avancées technologiques et offre par conséquent un service de vidéosurveillance sans fil puissant et intégral, installable rapidement sans effort, à un prix défiant toute concurrence.> lire la suite
Kiwatch
Kiwatch met à disposition la crème des dernières avancées technologiques et offre par conséquent un service de vidéosurveillance sans fil puissant et intégral, installable rapidement sans effort, à un prix défiant toute concurrence.
>> Module de Géolocalisation GoogleMaps pour SugarCRM, par Captivea
captivea
Captivea, partenaire SugarCRM, met à disposition de tous les utilisateurs de SugarCRM, un module permettant d'inclure la cartographie et les fonctionnalités de Google Maps : CapMaps, directement intégré au sein de SugarCRM.> lire la suite
captivea
Captivea, partenaire SugarCRM, met à disposition de tous les utilisateurs de SugarCRM, un module permettant d'inclure la cartographie et les fonctionnalités de Google Maps : CapMaps, directement intégré au sein de SugarCRM.
>> L'agence SYNOLIA, experte en solutions CRM et E-commerce, étend sa présence sur le territoire en ouvrant une nouvelle agence à Paris
SYNOLIA
La success story se poursuit pour SYNOLIA ! Face au succès grandissant de ses offres, l'agence experte en solutions E-commerce et CRM accélère son développement en ouvrant les portes d'une nouvelle agence en Ile de France, à Levallois-Perret, le 1er décembre.> lire la suite
SYNOLIA
La success story se poursuit pour SYNOLIA ! Face au succès grandissant de ses offres, l'agence experte en solutions E-commerce et CRM accélère son développement en ouvrant les portes d'une nouvelle agence en Ile de France, à Levallois-Perret, le 1er décembre.
>> CBC DEVELOPPEMENT annonce la certification par Salesforce.com, de ses Services SaaS DQM (Data Quality Management)
agence c3m
CBC DEVELOPPEMENT continue d'investir fortement sur le Cloud Computing et participe à la révolution des usages en se rapprochant de la communauté des partenaires et utilisateurs CRM Salesforce.> lire la suite
agence c3m
CBC DEVELOPPEMENT continue d'investir fortement sur le Cloud Computing et participe à la révolution des usages en se rapprochant de la communauté des partenaires et utilisateurs CRM Salesforce.
>> Pivotal et Danem dynamisent le CRM sur le terrain
Danem
CDC Software, l'éditeur de la plateforme Pivotal CRM et Danem, le spécialiste des solutions mobiles s'allient pour enrichir, la nouvelle version de cette plateforme, de fonctionnalités qui permettent pour la première fois d'intégrer les équipes et les informations terrain de manière dynamique et ciblée dans la chaîne de la relation client.> lire la suite
Danem
CDC Software, l'éditeur de la plateforme Pivotal CRM et Danem, le spécialiste des solutions mobiles s'allient pour enrichir, la nouvelle version de cette plateforme, de fonctionnalités qui permettent pour la première fois d'intégrer les équipes et les informations terrain de manière dynamique et ciblée dans la chaîne de la relation client.
>> EmailStrategie présente WeW-CRM Connect : les meilleures applis CRM accessibles depuis sa plateforme emailing WeWmanager
EmailStrategie
Salesforce, Microsoft Dynamics, et "réseaux sociaux" : voilà les trois nouveaux connecteurs proposés par EmailStrategie pour connecter sa plateforme WeWmanager aux meilleures applications CRM du marché.> lire la suite
EmailStrategie
Salesforce, Microsoft Dynamics, et "réseaux sociaux" : voilà les trois nouveaux connecteurs proposés par EmailStrategie pour connecter sa plateforme WeWmanager aux meilleures applications CRM du marché.
>> Le groupe NP6, éditeur de la solution E-CRM multicanal en mode SaaS MailPerformance, dévoile son nouveau logo.
NP6
NP6 renforce sa visibilité en dynamisant son image pour refléter son évolution et sa croissance continue depuis sa création en 1999.> lire la suite
NP6
NP6 renforce sa visibilité en dynamisant son image pour refléter son évolution et sa croissance continue depuis sa création en 1999.
>> Kerensen Consulting et salesforce.com en PACA
Kerensen Consulting
Maximisez vos revenus avec Kerensen Consulting et salesforce.com> lire la suite
Kerensen Consulting
Maximisez vos revenus avec Kerensen Consulting et salesforce.com
>> TigerPro CRM, l'envoi de mail de masse depuis un CRM
ABOnline Solutions
TigerPro CRM, l'outil de gestion de la relation client complet et 100% web qui couvre tous les processus métier de l'activité professionnelle.> lire la suite
ABOnline Solutions
TigerPro CRM, l'outil de gestion de la relation client complet et 100% web qui couvre tous les processus métier de l'activité professionnelle.
>> TigerPro CRM, le logiciel CRM complet et intuitif "tout en un"
ABOnline Solutions
ABOnline solutions offre aux entreprises une solution CRM ‘'tout en un'' qui bénéficie de toutes les fonctionnalités d'un CRM complet à moindre coût.> lire la suite
ABOnline Solutions
ABOnline solutions offre aux entreprises une solution CRM ‘'tout en un'' qui bénéficie de toutes les fonctionnalités d'un CRM complet à moindre coût.
>> Le CRM intelligent : les champs complétés automatiquement en un seul clic.
CAPTIVEA
Captivea, société spécialisée dans le conseil et les logiciels de gestion de la relation client, propose dès aujourd'hui un module complémentaire pour SugarCRM permettant de récupérer les données des entreprises et de les insérer automatiquement dans les fiches client du CRM.> lire la suite
CAPTIVEA
Captivea, société spécialisée dans le conseil et les logiciels de gestion de la relation client, propose dès aujourd'hui un module complémentaire pour SugarCRM permettant de récupérer les données des entreprises et de les insérer automatiquement dans les fiches client du CRM.
>> Le CRM intelligent : les champs complétés automatiquement en un seul clic.
CAPTIVEA
Captivea, société spécialisée dans le conseil et les logiciels de gestion de la relation client, propose dès aujourd'hui un module complémentaire pour SugarCRM permettant de récupérer les données des entreprises et de les insérer automatiquement dans les fiches client du CRM.> lire la suite
CAPTIVEA
Captivea, société spécialisée dans le conseil et les logiciels de gestion de la relation client, propose dès aujourd'hui un module complémentaire pour SugarCRM permettant de récupérer les données des entreprises et de les insérer automatiquement dans les fiches client du CRM.
>> La relation client, c'est dans la poche ! Captivea propose l'envoi de SMS depuis SugarCRM.
Captivea
Captivea, le spécialiste des outils de gestion de la relation client propose l'intégration, au sein de SugarCRM, d'un module permettant l'envoi de SMS directement depuis le CRM.> lire la suite
Captivea
Captivea, le spécialiste des outils de gestion de la relation client propose l'intégration, au sein de SugarCRM, d'un module permettant l'envoi de SMS directement depuis le CRM.
>> Des services sur-mesure en appels entrants et sortants pour amélorer la Productivité & la Qualité
Ipcontact
> lire la suite
Ipcontact
>> Avec EGGcrm : jouez la carte de la fidélisation clients et du développement commercial
COGIVEA
Nouvelle version de EGGcrm, solution gestion clients gestion commerciale> lire la suite
COGIVEA
Nouvelle version de EGGcrm, solution gestion clients gestion commerciale
>> Captivea lance son offre SugarCRM à la carte
Captivea
Captivea fait sa rentrée 2010 en proposant à ses clients une offre CRM sur mesure personnalisée grâce à ses modules complémentaires SugarCRM.> lire la suite
Captivea
Captivea fait sa rentrée 2010 en proposant à ses clients une offre CRM sur mesure personnalisée grâce à ses modules complémentaires SugarCRM.
>> Etude en cours: Evolution des enjeux CRM et Marketing en 2010
Club Alliances Vente/Marketing
Les enjeux et problématiques de la relation client et du marketing sont plus que jamais au coeur de l'actualité en cette rentrée 2010.> lire la suite
Club Alliances Vente/Marketing
Les enjeux et problématiques de la relation client et du marketing sont plus que jamais au coeur de l'actualité en cette rentrée 2010.
>> Appel entrant Client identifié : Couplage téléphonie et Logiciel CRM
Blue note systems CRM
Blue note systems™ propose une solution d'intégration de la téléphonie avec le logiciel CRM. Le CTI (Couplage Téléphonie Informatique) permet de coupler la téléphonie, principal canal de communication client à distance, et le système informatique de l'entreprise, source de connaissance du client.> lire la suite
Blue note systems CRM
Blue note systems™ propose une solution d'intégration de la téléphonie avec le logiciel CRM. Le CTI (Couplage Téléphonie Informatique) permet de coupler la téléphonie, principal canal de communication client à distance, et le système informatique de l'entreprise, source de connaissance du client.
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