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Communiqué de presse : sciences / technologie

Mail Diffusion, nouvel acteur dans la galaxie omnicanal

Renovassio

Communiqué le 15/09/2015
Mail Diffusionrenouvelle le genre des solutions omnicanal avec une offre tout-en-un de gestion de campagnes.

Mail diffusion n'est pas simplement une nouvelle plateforme d'emailing, mais une solution globale capable de piloter les canaux email, sms, courrier, fax, apps, réseaux sociaux, agences pour apporter une expérience utilisateur unique. Qu'il s'agisse de message marketing ou transactionnel, Mail Diffusion permet de relancer automatiquement en cas de non réponse, rebondir sur un nouveau canal, alerter un service client, optimiser les campagnes sur les segments réactifs à partir de workflows graphiques représentant le parcours client.

Cross-canal, ciblage et personnalisation sont devenus une priorité absolue


"D'un côté, le marché de l'emailing est saturé de solutions low-cost, qui certes remplissent leur fonction d'envoi d'emails, mais qui ne répondent plus aux besoins des marketeurs d'aujourd'hui qui recherchent: personnalisation, ciblage et cross-canal. De l'autre côté, se trouvent des solutions cross-canal complexes et très chers, réservées aux grands comptes. Notre volonté est de proposer une solution cross-canal pour le plus grand nombre. Simplement." - Emmanuel Quéré, directeur associé

En proposant une plateforme complète comprenant la gestion des campagnes, l'analyse et l'optimisation en temps réel, Mail Diffusion permet d'obtenir de meilleurs résultats en taux d'ouvertures et de clics que les solutions traditionnelles d'emailing. Le module d'enquêtes couplé aux fonctions d'échantillonnage autorise le profiling progressif simplement à travers cet enrichissement des données pour une base de contacts qui bénéficie également de fonctions de géocodage.

Mail diffusion aide les sociétés à mieux communiquer à chaque point d'interaction avec ses clients, par tous les moyens disponibles: email, sms, apps, réseau sociaux, courriers, fax, agences... pour diffuser du contenu marketing ou transactionnel. A la différence de nombreuses sociétés spécialistes de l'emailing ou du sms, il s'agit de d'utiliser conjointement tous les canaux et de favoriser l'omnicanal en pensant avant toute chose à l'expérience utilisateur. Le modèle SaaS étant proposé par défaut, et l'interface conçue pour des marketeurs, la solution est immédiatement opérationnelle pour le plus grand nombre, de la TPE aux très grands groupes. Pour une communication cohérente sur tous les canaux.

Pour en avoir plus, n'hésitez pas à visiter www.maildiffusion.fr

En savoir plus : http://www.maildiffusion.fr


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