Le coach amène un individu ou un groupe d'individus vers le franchissement, dans une période donnée et dans un cadre fixé, de différentes étapes nécessaires à la réalisation d'un objectif défini préalablement, issu de leur vie personnelle ou professionnelle. Le sujet, via l'écoute et le dialogue, est amené par le coach (ou l'accompagnant) à élaborer lui-même ses propres solutions sans que ce dernier ne s'impose en rien, sans jugement de valeur, de projections personnelles ou de conseils trop hâtifs.
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